10-第四部分第8章 打开领导艺术的“圣经” |
第四部分第8章 打开领导艺术的“圣经”（1）
每晚光听30分钟新闻是远远不够的
书柜的钥匙也是打开成功大门的钥匙
想达到顶点必须要有非凡的才能
专业知识和文化素养让你凡事领先一步
繁忙是充电的理由而不是放弃学习的借口
每晚光听30分钟新闻是远远不够的
领导人的领导艺术固然有天生的部分，也有来自他个人对实际指挥工作的领悟和总结，但还有第三个不容忽视的重要因素，那就是通过阅读学习他人尤其是成功领导人的经验。了解他人成功的经验与失败的教训，这是成功领导艺术的主要来源。一个人单凭自身只能获取相当有限的经验，因此要汲取他人的经验。
阅读对于一个领导人的成长起着什么样的作用呢？
戴维•琼斯将军曾在尼克松、福特、卡特和里根四位美国总统手下任要职，但他只受过两年大学教育：迈诺特州立大学一年，北达科他大学一年。在采访琼斯将军的过程中，他向我提起了阅读在他的职业生涯中所起的作用。
琼斯将军谈了他对阅读的重要性的看法：“书籍是任何一个军事领导者职业生涯中的一个重要部分。虽然我从来没有足够的时间来读所有想看的书，不过很早以前我就知道，我的确能找出一些时间读书。这样做能够使我在担当重要职责时放松下来，充实自己，为迎接未来的挑战做好准备。”
琼斯的信条是：人生就是不断地学习。“我对信息和知识的需求永远不会得到满足。我读了大量的专业著作，包括军事历史和领导学。不过我也看了不少其他方面的书，了解世界在发生什么样的事。我认为每晚听30分钟新闻是远远不够的，还需要用深入的阅读来充实自己，扩大视野。当认识到美国空军存在种族问题时，我阅读了我所能接触到的所有关于种族问题的著作。得益于空军丰富的资源，我每周都要阅读关于领导学的书籍。”
说起阅读的好处，琼斯将军说：“对我来说，阅读可以带来两个好处。第一，学到书里的东西；第二，同样重要的是，阅读可以使人思路开阔，在这方面有关领导艺术的书籍所起的作用尤为明显。”在他担任参谋长联席会议主席时，他极力鼓动部下多读美国军队最高将领们的传记和回忆录。据他说，看有关军事历史方面的书籍有助于人们更好地应对现在的挑战。“我告诉别人历史给我力量，历史帮助我树立希望，有道德的人能够克服前进道路上的困难和障碍，通过合理的决断和坚定地贯彻自己的意志改变处境。”此外，“专业杂志和期刊帮我跟上时代的潮流，了解有关空军、社会和世界的最新观点和问题。短小的学术文章总能为我提供我所需要的及时的信息，同时又能让我发现哪个作者的研究领域与我接近。”
但必须指出的是，我接触过许多人，书读了不少，却什么也没悟到。对此，琼斯将军提出这样一个很有教益的观点：“阅读的一个基本功是，假设你自己就是那个肩负重任的高级将领，阅读是一个学习的过程，在阅读过程中与别人讨论也是一个好方法，边读边讨论有助于获得新的发现。”
1950年朝鲜战争的末期，在沃克将军因车祸去世后，马修•李奇微将军接任第8军军长。他也是一个热爱读书的人。他认为阅读是为了放松，为了学习，为了扩大视野。读书有利于个人的成长和事业的进步，尽管这种作用不是那么直接明显地表现出来。
在访谈中他谈起了在西点军校的生活：“在军校里我进行了极其大量的阅读，这些活动可能影响了学习成绩，但从长远看却受益匪浅。在一年级时，我读的差不多都是传记和军事历史，像汉密尔顿的《一个军官的笔记》之类的书籍。汉密尔顿曾任日占伪满洲国的军事武官，当然我不可能有此远见。但40年后当我成为驻韩美军司令时，这本书的内容清晰地出现在我的脑海里。也许是通过间接的、我没有意识到的途径，这本书对我帮助不小。例如，汉密尔顿描述了日军部队在寒冷的冬季里行军所遭受的苦难。我记得这些内容，并对士兵们说你们在朝鲜所经受的困难，与以前其他国家的军队所经受的困难没什么不同，如果他们能忍耐，那么你们也能忍耐。”
李奇微通过读书认识到关心部属的重要性。“我想谈谈关心部属的问题。我还想谈谈在西点军校时利用课外时间曾大量阅读的书籍。学校里有德国人在18世纪末写的一套一套的书，像《步兵通信》、《炮兵通信》、《骑兵通信》……我还清楚地记得《步兵通信》所提出的原则。作者的名字好像是霍恩鲁黑，你可以在战争学院的图书馆里找到这本书。这个人出身于德国的名门望族，然而他认为部下是任何一个指挥官所必须珍视的最宝贵的财富。他建议每个单位的长官都要熟悉士兵们的家庭背景（出身富裕人家，或鞋匠之家，或屠户人家或其他任何人家）……要了解部下家庭中的任何困难。这是多么非凡的见解，这与你所熟悉的标准普鲁士高级军官的行为完全相反。你若没有读过这样的书，你根本不会了解这些卓有远见的思想诸如此类的书籍给我烙下的深刻印记，从我到第2步兵部队报到成为军官的那一刻起就产生着影响。这是一本伟大的书。”
李奇微将军强调了阅读对于一个人的职业发展的重要性。他说：“在西点军校当教官期间，我研究能从图书馆里拿出来的每一本书，对我来说这些东西都非常重要。从这些军官在战争期间与人打交道的经验里能够学习到许多东西。从中可以了解他人成功的经验与失败的教训，这是成功领导艺术的主要来源。一个人单凭自身只能获取相当有限的经验，因此要汲取他人的经验。通过阅读，通过与在战斗中赢得名望并展示了领导才能的人们的交谈，来获取宝贵的经验。在晚上我阅读这些书籍，与作者、与主人公交谈，不是发表演说，只是坐在自己的家里，听他们娓娓道来。这是无价的享受。”
1997年5月16日，在美国驻伦敦大使馆，前参谋长联席会议主席威廉•克罗上将就阅读的重要性接受了我的访谈。他主要强调了阅读所带来的知识结构和思维观念的丰富。
我问他哪种阅读对他的职业生涯影响最大，他提到了专业教育的重要性（在他担任海军职务期间，克罗上将是当时海军里惟一一位具有研究生学位的指挥官）。克罗说他比上一代人幸运，因为二战前，除了军校和军官训练团之外，个人的独立阅读是提高自己的惟一机会；战后，美国军队开始把最有培养前途的军官送到国内几所最有名的大学，住校读研究生。
“我不能不承认在普林斯顿大学的研究生教育是个分水岭。我根本没想到这段经历会起这么大的作用，不是指职业，而是指个人的变化。世界不是绝对的，不像大多数海军军官所受的教育那样，非黑即白，政治无处不在。你知道，明白这个基本观点很重要，有价值的不是你知道多少，而是你不知道的有多少。”
克罗将军向我举了一个例子说明人通过阅读可以丰富自己的思维方式。“长期以来，我一直在思考美国内战问题。在我办公桌上有李将军的塑像，他被人们公认为内战中最伟大的将领。但是，在阅读了大量关于内战的书籍后，我改变了自己的看法，我认为内战中最伟大的将领是谢尔曼。我仍然喜欢读李将军的故事，但我不得不承认谢尔曼对内战的看法是最出色的。尽管南方人恨他，可他的战术是破坏财产而不是杀人。从乔治亚直到弗吉尼亚的远征，谢尔曼的部队杀人其实很少。他指挥部队摧毁了许多许多农场、建筑物和庄稼，但不胡乱杀人。
“在普林斯顿大学，学校强迫我变得更善于分析，更能宽容不同的观点。这种训练要求我重新思考在海军中养成的根深蒂固又习以为常的观念。这是使我与我的同事颇为不同的一个原因。有时它会使我的职业陷入危机，但最终转危为安后，我会更愿意提出问题，思考答案，设想不同的解决问题的办法。”
书柜的钥匙也是打开成功大门的钥匙
“对于那些希望承担未来的挑战和责任的人来说，阅读传记是非常重要的。他说，生命是短暂的，但也正是由于生命的短暂，每个人都受自身经验的局限。阅读传记，可以使我们从那些取得了非凡成就的人们的经验中受益，更快地成长。”
第四部分第8章 打开领导艺术的“圣经”（2）
在《放松：对朋友们讲述的故事》这本自传里，有一章的标题是“书柜的钥匙”。根据艾森豪威尔传奇般的经历，这个标题也可以解读为打开成功大门的钥匙。艾森豪威尔曾指出，对于那些希望承担未来的挑战和责任的人来说，阅读传记是非常重要的。他说，生命是短暂的，但也正是由于生命是短暂的，每个人都受自身经验的局限。阅读传记，可以使我们从那些取得了非凡成就的人们的经验里受益，更快地成长。
艾森豪威尔就是从阅读历史传记中培养起职业兴趣的。在《书柜的钥匙》这一章里他写道，“我最喜欢读古代历史。从小时候起我就对人类的历史记录感兴趣，后来特别喜欢古希腊和古罗马的历史。长期的阅读使我具备了一个奇怪的本事，即使到现在我还能记住大量彼此之间没联系的关于古希腊和古罗马的信息，其中包括日期。由于从小就养成了这些习惯，后来我对各种历史，特别是政治和军事历史书籍极感兴趣，如果一部历史小说写得非常棒，我会一口气读到天亮。近代领导者所指挥的战争——腓特烈大帝、拿破仑和所有杰出的美国军人和政治家——对我具有特殊的吸引力。”
在一次访谈中，艾森豪威尔将军详细地对我谈起读书在他职业生涯中所起的重要作用。“在西点军校时我并不是一个特别出色的学生。当时学校开了一门军事历史课，这门课与现在不同。在这门课里我们要做的一件事是研究葛底斯堡战役，为此我们首先必须得记住每一位将级军官和代理将级军官的名字，还要记住他指挥哪支部队，然后又要我们记住某天某时的战场形势、各指挥官的指挥位置，等等。我总是讨厌背诵，虽然我的记性蛮好，但这种东西提不起我的兴趣，因此我对这门课程没用心，差点儿没通过。我不喜欢教授这门课程的方式。”为此，他开始尝试自己学习。
他接着说道：“毫无疑问，福克斯•克纳使我开始掌握自修的方法。正是克纳教会我系统地学习。他刚从战场上返回，曾任欧洲远征部队的作战军官。他是个聪明、耐心的人，他认为我能干点事，因此他要试试看事实是不是如此。”
克纳让艾森豪威尔少校读历史书，然后向他提出问题。克纳在其巴拿马的住所里为艾森豪威尔准备了一间研究室。他在墙上挂了张地图以研究世界战略，并让艾森豪威尔给下级军官讲课。在巴拿马的丛林里，他们是亲密的伙伴，夜里他们会坐在篝火旁，克纳就给艾森豪威尔读的书提出问题，测验艾克的读书效果。克纳让艾森豪威尔写工作报告、信件以及所有其他的事务性工作。
得到美国陆军最杰出的军官之一的直接教育，对于一个年轻军官来说是罕见的机遇。在艾森豪威尔所接受的训练中，恐怕最有价值的就是克纳让艾森豪威尔树立了这样的观点，即下一场战争将是联盟作战，这是制胜的关键，这是由《威斯特伐利亚条约》所决定的。艾森豪威尔由此开始研究联盟的团结问题，这也正是艾森豪威尔在第二次世界大战中所做出的最大贡献。
在西点军校学习期间，艾森豪威尔在思考、探索新的计划和新的观念。“我对堑壕战感到厌倦，我在想为什么我们不摒弃这个东西。我阅读了所有能找到的关于堑壕战的书籍，我不会去打堑壕战，由于他们声称我作为一个教练员具有特殊的才能，我才接受了训练部队进行堑壕战的任务。”事实证明，他对这一战术思想的摒弃是符合时代潮流的。
尽管艾森豪威尔曾在美国本土的坦克训练部队任职，但却没有获得参加欧洲大战的机会。战后艾森豪威尔被分配到马里兰州的米德基地，在那儿他结识了巴顿。乔治•巴顿参加了第一次世界大战，带回了比当时美国陆军里任何一个人都多的坦克战经验。他们一块儿读书、研究和探讨军事问题，一块儿创办战术和技术研究小组，试图把理论与实际结合起来。艾克回忆说：“我们都没有参加过一战，因而缠着巴顿和其他经历过实战的人讲述作战计划和作战行动的细节。我们开始构思更好的坦克战战术。”
“实际上，”艾克在回忆与巴顿共事的经历时讲道，“我们两个都是现代战争的研究者。我们的部分热情来自于对坦克的信念，这个信念在当时是受到人们嘲笑的。”他们相信坦克应该起“更有价值和更为独特的作用”，因而他们努力丰富坦克战理论，构思更好的坦克战术。
他们钻研军事问题所产生的后果，对于性格不是那么刚强的人来说会是一个重大打击。艾森豪威尔回忆说：“我们都开始在军事期刊上发表论文，他为骑兵杂志写论文，我为步兵杂志写论文。终于有一天，我被叫到步兵参谋长（一位少将）的办公室。这位将军告诉我，我的观点不仅是完全错误的，而且是危险的，因此不允许我再发表类似观点。我要特别注意，不能发表与现行条令不符的见解。否则，将受军法制裁。
“我想乔治的境遇与我差不多，这是一个打击。不过，这也使我和乔治更亲密了。我们经常在一起，白天在我们两人的指挥所之间骑马游荡，晚上则谈天、研究和谩骂那些守旧的家伙。巴顿的脾气很大，我的脾气也不小。夜里我们发的脾气，大过洗衣房里的蒸气。”
在整个军旅生活中，艾森豪威尔都热爱读书。在艾森豪威尔返回华盛顿任马歇尔将军的作战参谋后，他和夫人在华盛顿建立起新家。艾森豪威尔的孙子戴维曾谈起艾克对书籍的热爱。戴维说在艾森豪威尔夫妇的新家里，“摆着他们在30年代初购买的哈佛经典著作，以及从法国带回的书籍”。
艾森豪威尔通过阅读历史书籍培养出适合自己的领导风格，特别是艾克性格中的如下品质：在逆境中的顽强和坚韧，不屈不挠的勇气，自我牺牲的胆识和能力。所有这些品质都是构成他成功的重要因素。
想达到顶点必须要有非凡的才能
有些人认为读书学习是学生的分内事，工作是不同于知识学习的实践活动，因而在强调实践的重要性时走向鄙视知识学习的极端。的确，在工作实践中经验是重要的，但经验，说到底不过是那些值得他们骄傲的曾经的辉煌，以过去了的有限经验应对即时变化的形势，又怎能屡试不爽？其实，知识学习是一个专注思考的过程，是一个看清方向的高瞻远瞩的功夫。领导阶层最主要的工作就是思考，迈向领导之路的最佳准备也是思考。
第四部分第8章 打开领导艺术的“圣经”（3）
1957年，托马斯•怀特将军成为空军参谋长。他是位杰出的军事政治家，他能流利地说7种语言，包括汉语和俄语。对国际关系的掌握是怀特被挑选为参谋长的一个重要因素，这反过来又使他杰出地履行了参谋长的职责。
我曾当面问怀特将军，你是怎样为承担更大的责任做准备的。怀特将军提起了读书的重要性：“在巴拿马的最后一年，我任约翰•帕尔马将军的助手。帕尔马是旧陆军中最伟大的学者之一，他写过许多书，参与过1920年《国防法案》的起草，这是第一次世界大战后最重要的军队重组法案。他是《华盛顿、林肯、威尔逊：三位战争政治家》一书的作者，他还写了关于冯•斯托伊本的《拿起武器的美国》和《政略或战争》。帕尔马将军对我的影响极大，因为他是如此地喜欢研究历史。”
怀特曾用了好几年的时间争取到中国任职的机会，最终获准到中国学习汉语。1927年7月10日，他动身乘船从旧金山来到北京。在太平洋旅行和在中国期间，他一直坚持写日记并继续着语言的学习。
“船上有两个在关岛待了不少年的传教士，听人私下说他们是从西班牙来的……我一直在跟他们练习西班牙语。我惊讶地发现自己忘得很快，但同时我几乎可以不假思考地说任何东西。我想我已相当好地掌握了西班牙语。”后来他在1927年6月15日的日记中写道：“到目前为止，在多数时间里我都在看书，同时也在熟悉俄语。我知道这种做法看上去很愚蠢。在乔治敦的8个月使我掌握了正确的俄语发音，不久我发现自己能进行大量的俄文阅读。我知道在西点军校或其他地方，在用学习汉语来打发业余时间时别人总是嘲笑我，但我自己乐在其中，我是那么热切地想到中国去。”
为了胜任在中国的任职，怀特用大量的时间进行阅读。他在1927年6月18日写道：“我在读《中国历史大纲》，这是关于中国的最新的书，这本书的确很有趣。我还有其他几本好书，足够在三四次旅行中看，其中有埃米尔•路德维希的《哲学的故事》和《通向浪漫的皇家之路》，等等。”
怀特的确做到了勤奋阅读。他在1930年1月27日写道：
“我离不开书籍。我总是不停地弥补因种种事务而耽搁的学习计划。我想写完《航空字典》（用中文），在马格鲁德到中国当武官之前我一直在写这部字典。在有生之年我一定要完成它。”他还在专业刊物上发表文章，“在刚出来的《美国空中部队》杂志上有我的文章，‘纸上的杂技，或怎么编写一部中文字典’。”
在怀特到马尼拉访问期间，他与西点军校的同学约瑟夫•史密斯待在一起。史密斯回忆说，在中国的最后一年，怀特“获准四处活动，想干什么就干什么……他告诉我他总是雇一辆黄包车到乡村去，最长的一次在乡下待了两个星期。他了解了大量的中国艺术和文化。他对这些东西非常感兴趣……他的主要目的是学说不同的方言”。
路易斯•拜尔陆军（退役）中将曾对我说：“在北平当翻译官时，怀特的勇气、想像力和意志促使他请求美国驻华武官纳尔逊•马格鲁德允许他赴日本侵略东北的前线战场参观。他上呈的报告清晰、准确、客观，在战争部里被人们传阅。怀特从此成为名人。”
对于语言学习，怀特曾这样谈起自己：“近来我在阅读和写作上花费了大量的时间。你也许会感到惊讶，中文教材的前30页我都会读了……我会书写汉字，据说这是很难的。我能读懂西班牙文、葡萄牙文、一些法文、意大利文和中文。作为21年来的学习成果，这还不错，要知道，我一直得把主要的精力放在其他方面的学习上。
“在保林基地时，我到乔治敦去读夜校，但除了语言课外，其他课我都没太用心。我学了中文和俄文，但我从未想过到外事部门工作。在那个时代，想达到顶点必须要有非凡的才能，尽管我从未特别明确地意识到这一点。”
美国承认苏联后，1933年首任驻莫斯科的美国大使是威廉•布利特。罗斯福总统告诉布利特大使，他可以挑选任何人到驻苏联大使馆工作。布利特则提出，苏联需允许他拥有自己的私人飞机，这样他可以想到哪儿就到哪儿。克里姆林宫同意了他的要求，报纸称布利特为莫斯科的第一个“飞天大使”。布利特挑选托马斯•怀特为飞行员，怀特由此成为获得苏联飞行执照的第一个也是最后一个美国人。
怀特回忆说：“我猜你可能会想我在为美国承认苏联做准备。我在乔治敦学习俄语，终于获得了回报。当我被挑选为驻苏联航空部队武官时，我不想说自己曾特意为此做过准备，除了曾学习过俄语并为人所知。当得知被选中时，我大吃一惊。我在保林基地时，麦克阿瑟将军是陆军参谋长。麦克阿瑟将军召我到办公室，说要派我去莫斯科。我根本没想到，也不曾向任何人提出过这个要求。但我获得了很多到国外服役的机会。”
在苏联的经历让未来的空军参谋长大开眼界。他对苏联的共产主义和苏联人民与政府官员的特点有了直观的了解。在苏联，怀特仍保持着学习的习惯，并经常到书店去。他在日记里写道：“便条书店里的人看上去都很自信也颇不友好。也许他们是受了太多的反资本主义的宣传，我总是被当做德国人。”当他获得了一本俄文的中学地理课本时，他竟觉得“非常有价值”。
专业知识和文化素养让你凡事领先一步
正确决策和成功领导有时取决于领导者的性格品质，但更重要的是，领导者要掌握相关事务的丰富知识和经验，而知识与经验只能靠实践积累和专门的阅读和学习。当然，领导者不必一定是某个领域的专家，但他一定要具备与自己职权范围内的事务相关的背景知识。
第四部分第8章 打开领导艺术的“圣经”（4）
美国历史上最有名的军人之一是五星上将道格拉斯•麦克阿瑟的父亲阿瑟•麦克阿瑟。老麦克阿瑟在18岁时赢得内战荣誉勋章，在19岁时成为军队中最年轻的上校。
在1902年一次关于菲律宾问题的听证会上，老麦克阿瑟向大家展示了他渊博的学识。
在美西战争之后，老麦克阿瑟成为陆军中将，被任命为菲律宾群岛军事总督。后来威廉•霍华德•塔夫脱总统又向菲律宾派了一个文职总督。这两位总督之间麻烦不断，在战后管治菲律宾这件事上充满矛盾。这些矛盾和麻烦最终导致国会参议院介入调查，军事总督的身份使老麦克阿瑟自然而然地成为一个证人。他在证词里娴熟地提到了政治理论和民主的原则。在被问及美国是否应该吞并菲律宾这个问题时，他旁征博引地列举了菲律宾群岛在政治、经济和军事上的重要性，显示了他的远见。他认为菲律宾是潜在的美国商品市场，是在远东扩大对华贸易和保护夏威夷的战略基地，是扩展民主的政治基地。他说：“它是获取主导性影响——在远东的政治、经济和军事优势的跳板。”
然而，老麦克阿瑟只不过是勉强接受过高中教育，他是自学成才的，他的教育靠独立阅读，认真学习，坚持不懈。
老麦克阿瑟展示渊博知识和非凡远见绝非偶然。在菲律宾事件平息后不久，他又扮演了一回远东问题专家。
1904年2月8日，日本海军攻击驻扎在旅顺口和阿瑟港的俄罗斯太平洋舰队，导致了日俄战争。西奥多•罗斯福总统在1905年提出调停建议之前，先期派遣老麦克阿瑟对日本和俄国进行战事考察。老麦克阿瑟给罗斯福的报告是无价之宝。而他之所以能提出极富建设性的参谋意见，正如他的传记作家肯思茨•扬所说的，因为“30年来，他几乎阅读了关于远东的每一本书，他对中国和日本特别感兴趣，而在菲律宾的经历加深了他的这一兴趣”。
实际上，早在1882年，他就曾希望获得到北京任军事武官的职务。为此，他一直坚持阅读相关书籍，为将来可能的任职做准备。
在赴亚洲研究局势的旅行期间，老麦克阿瑟有个助手，那就是他的儿子——道格拉斯•麦克阿瑟中尉。父亲命令儿子购买能够获得的有关他们到过的国家的每一本书，在晚上，他们一起阅读、讨论、分析，父亲还要求儿子一丝不苟地做笔记。一天天过去了，他们读过的书也在渐渐增多。到旅行结束时，道格拉斯已阅读了有关他们到过的国家的几十本书。
老麦克阿瑟曾长期驻守在美国西部，一位传记作者说他“如饥似渴地阅读别人写的书，整箱整箱地订购书籍，这可不是一笔小费用”。
那么他都阅读哪些书籍呢？老麦克阿瑟副官办公室里的一份记录表明，他阅读了大量的政治经济学、美国殖民和革命时期的历史、美英宪法比较研究、中国文化和典制等方面的书籍以及大量英美经典作家的书籍。
他们的旅行持续了8个月，行程两万英里。道格拉斯•麦克阿瑟后来在回忆录中就这次亚洲旅行写道：“毫无疑问，这次旅行为我整个军旅生涯做了最重要的准备……我了解到殖民体系的长处和弱点，它带来怎样的法律和秩序，又怎样没能为大众提供教育及政治经济条件。”这些感受为二战后麦克阿瑟以一名将军的身份负责对日本的占领和管理打下了重要基础。
父亲去世后，道格拉斯•麦克阿瑟继承了超过4000册书籍。在后来的生活中，麦克阿瑟遵循严格的阅读计划，去读那些题材广泛的颇有难度的书籍。
1919年6月12日，从西点军校毕业16年后，道格拉斯•麦克阿瑟被任命为这所军校的校长。在这个读书的好地方，他对书籍的热情终于有了尽情释放的机会。
麦克阿瑟发现西点军校处于混乱和无序的状态，必须进行深刻的改革。
在第一次世界大战期间，因战事需要，西点学员的学习时间从4年缩短为2年。战争结束后，西点又肩负起为美国陆军培养未来需要的新一代军官，当时的陆军参谋长佩顿•马什将军对麦克阿瑟说：“西点落后于时代40年。”麦克阿瑟回答说：“需要重新塑造西点，重新设置课程。”什么地方出错了呢？需要进行什么样的改革呢？他结合课程对历史和传记进行了系统的阅读，并做了这样的总结：“课程学习混乱，招生的文化标准低得惊人，学员的士气低落。军校里没有超级人物，没有一位学员出身的军官可以作为楷模。”
麦克阿瑟根据他从书本上汲取来的宝贵知识，对西点学员的日常学习生活做出调整。他让学员们在暑假期间参加正规的宿营，他希望军校学员直接与实际的部队生活接触，他想改变学员们原来那种“封闭的、僧侣似的生活”，他要求每个学员必须参加一项大型体育活动。麦克阿瑟将学校的课程扩展，增加了更多关于国际关系、历史和经济的内容，以帮助学员扩大知识面，增进对世界其他地区的了解，训练学员的思维能力。
1942年，遵照富兰克林•罗斯福的命令，麦克阿瑟在离开菲律宾后来到澳大利亚，组织盟军准备重新夺回被日军侵占的地区。一位传记作家写道：“麦克阿瑟经常在图书馆里待到很晚，书架上摆满了用好几种语言写的书，早年形成的文化素养此时派上了用场……在深夜里读到的东西，经常会出现在麦克阿瑟每天早上发表的公报里……在阐述一个观念时，他会引用莎士比亚、《圣经》、拿破仑、马克•吐温和林肯的话，约翰斯顿说麦克阿瑟有时会引用柏拉图的话，或《圣经》上的句子。”
繁忙是充电的理由而不是放弃学习的借口
一个人要取得成功，就要不断提高自己的思维能力，保持终生性的阅读习惯。这是成功领导者的共同特点。
第四部分第8章 打开领导艺术的“圣经”（5）
马歇尔将军是二战期间最繁忙的人之一，但他还是能抽出时间读书。在第二次世界大战中，马歇尔将军每周工作7天，从1939年到1945年从参谋长的位置上退下来，马歇尔只休过19天假。在《同甘共苦》这本书里，马歇尔夫人回忆了马歇尔将军在为卡萨布兰卡会议做计划时的往事，她写道：“整个秋天，乔治都在忙着制定已在会议上讨论过的计划。这一计划很复杂，又必须像手表的零部件一样精确地工作。制定这项计划需要理解力、想像力和耐心。乔治在深夜回到家里时，常累得不想说话。这时我会去图书馆里找几本书，堆在他的长沙发上。我丈夫读书不倦，我时常找不到那么多书给他读。他看起书来，就像饥饿的蝗虫群扑向一块农田大吃大嚼一样。”
我说有些人不肯花点时间读书，理由是看电视或工作时间过长。对此，迈耶将军认为：“为了解前人如何处理与我们目前遇到的困难相类似的问题，花点时间看书是值得的。在任参谋长的时候，我和参谋部人员一块儿看波格写的马歇尔传记里有关战争动员的内容，然后一块儿讨论马歇尔遇到的问题。我们发现，马歇尔时代美军存在的问题基本上与那时美军遇到的问题一样，都是空壳部队。”
美国退役空军将军格雷奇是严格按计划读书的一个范例。我在第四章里探讨过为什么格雷奇将军会迅速成长为四星上将，以及他对美国空军的管理风格和战斗力所产生的深远影响。像我提到过的大多数高层领导者一样，从很早时候起，比尔•格雷奇就如饥似渴地阅读，尽管作为一个飞行员要杰出地履行自己的职责，工作压力很大。
当格雷奇还是一位上尉军官时，他在朝鲜进行了103次作战飞行。在接下来的6年时间里，他在飞行表演任务异常繁重的“雷鸟”飞行队任职，其中有4年时间任“雷鸟”飞行队队长。在那段时间里，他在世界许多国家做了557次正式飞行表演。在著名的美国空军战斗机武器学校任13年校长职务后，格雷奇成为战术空军司令的首席助理。从国家战争学院毕业后，格雷奇为国防部长当了两年参谋助理，然后以上校军衔在东南亚执行了177次战斗机飞行作战任务（其中有156天任战斗机联队负责作战的副队长）。后来调到驻扎在西贡的美国空军第7军司令部，任乔治•布朗将军负责作战的助理帮办。尽管在一系列的工作变更中，时间非常紧迫而且任务繁重，但格雷奇还是能抽出时间进行大量的阅读。因为他十分清楚读书对于他成长为一个成功的领导者起着什么样的作用。
“我一直在努力，而且我发现所有那些成功地到达高级领导岗位的人也都从未放弃过提高自己的智力。最佳的培养智力的方法就是如饥似渴地看各种各样的书籍。当然，在忙碌了一天后，做到这一点并不容易。你必须下定决心，每周看一本书，或至少每两周看一本书。在陆军部队里，我每天早晨3点半或4点钟起床，自由阅读，这是我自己的时间，想读什么就读什么。不这样，我就没机会读书了。我不允许其他事情占用这段时间，我自己也不去想部队里的事。我发现如果不专门安排出时间读书，那么就看不成书。现在也是一样，如果想读书，就必须努力找出读书的时间。二战时期的领导者们在成长时，没有电视，除读书外没其他什么事分他们的心，像高尔夫球、保龄球之类。”
繁忙的工作使得人们可以自由支配的时间很少，如何利用这有限的时间最大限度地学习提高自己呢？格雷奇的建议是专门读那些与你的兴趣和工作密切相关的著作。他说：
“至于该看哪些书，我不想提具体的建议，不过对我自身而言，我认为关于人的心理方面的书籍最有价值。关于人的心理方面的书籍，占我阅读量的75％。我一直在研究动机——是哪些动机激励人们去追求卓越，哪些动机使人们有工作的渴望，是什么在激励人们每天一大早就来上班？我也研究历史。我读过那些领导者、特别是军事领导者的所有传记和自传。例如艾森豪威尔的《欧洲远征》、麦克阿瑟的《回忆录》、布莱德雷的《一个军人的故事》和福里斯特•波格写的马歇尔的传记。我的图书室里有这些人的传记，还有其他军事领导人及文职领导人的传记。让我特别感兴趣的是我想了解和模仿那些人是怎样提高自己智力的。他们热爱读书吗？他们喜欢读历史方面的书吗？
“一个人要取得成功，就要不断提高自己的思维能力，保持终生性的阅读习惯。我认为这是成功领导者的共同特点。”
时间紧缺仍然是一个客观存在的问题，尤其是这几十年来，随着知识信息的剧烈增长，人们的时间更是相对减少了。为了胜任领导工作，应对不断变化的世界形势，人们还必须讲究一定的学习策略。
在信息爆炸的时代，领导人该如何找出最有价值的材料呢？1987年，卡尔•维诺将军在任陆军参谋长后找到了办法。他组织了一个由军官和文职人员组成的小组，帮助找出美国陆军存在的问题。维诺把这个小组的主要职能确定为“评估与建议”，即找出美国陆军面临的重大问题并提出解决办法，以最有利于陆军和国家的方式解决这些问题。确定这个小组的名称颇费了一番工夫。其他陆军参谋长曾用过的“陆军研究小组”、“参谋小组”都被考虑过又放弃了，因为学术研究并非这个小组的工作重点。这个小组也不是陆军参谋部或陆军秘书处的一部分或替代机构。最后该小组定名为“陆军参谋长评估和倡议小组”，简称CAIG。CAIG只对陆军参谋长负责，并必须严格保守秘密。CAIG展开工作时所关注的主要领域是：国家安全战略，军政关系，陆军内部关系，陆军与公众、媒体、国会和白宫的关系，陆军训练，领导者培养，武器装备现代化，武器装备研究开发，条令，部队结构设计，以及从入伍到退役的全周期人员质量。CAIG的产品包括对敏感问题的最新评估，职能部门因负担过重或部门利益往往不触及这些问题，并提出团结部门利益或其他原因按正常渠道和程序无法出现的解决办法。简言之，CAIG是陆军参谋长和国家的忠诚经纪人。
维诺将CAIG作为政策倡议和评估的来源。他还用CAIG来研究那些陆军之外的问题，因责任繁重维诺无暇仔细考虑。除了完成解决陆军问题的责任外，CAIG的成员们还要为维诺研究并写出时事性问题、书籍和出版物的简短提要。如果他们不做这些工作，维诺可能就不会注意到这些事。每周，CAIG都编出一个“问题文件”供维诺在周末或外出时翻阅。这些“问题文件”一般包括15～20个问题，每个问题有5页纸那么长，每个问题的阐述方式一般是书或论文的摘要，有时也是CAIG成员们自己撰写的学术文章。
维诺对我讲述了CAIG在帮助他完成千头万绪的责任方面所起的作用：“这些问题文件能激发我的想像力。一般周五晚上拿到这些文件，我在周末或旅行时看这些材料。这里面的好观念源源不断，这些文件扩大了我的视野，为我注入了新观念，这些新观念来自人类活动各方面的经验。很难讲哪篇文章或哪本书对我的某个决策起了特别重大的作用，但总体而言这种研究对于决策是相当关键的。我没时间自己去获取这么多的信息，我的职责如此重大，而每年出版的书籍文章又是那么多。有时问题文件会使我对某本书或某篇文章感兴趣，我会让CAIG给我找来这本书或这篇文章。我就是这样读书的。如果CIAG不提醒我，可能我就不会读某本书。”
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